Atgriešanas | Apmaiņas politika

Jebkura prece(-es), izņemot apakšveļu un zeķes, kas iegādāta(-as) no www.hillmanhunting.com ar ko neesat apmierināts, var apmainīt 365 dienu laikā no iegādes datuma, ieskaitot preces, kas iegādātas izpārdošanā, un preces, kas saņemtas kā dāvanas.

APMAIŅAS NOSACĪJUMI:
Hillman piedāvās BEZMAKSAS* preces apmaiņu virs 299 €, ja tiek ievērota pareiza apmaiņas procedūra un izpildīti šādi noteikumi un nosacījumi. Hillman nosūtīs jums BEZMAKSAS atgriešanas etiķeti, lai jūs varētu atgriezt savu paku, un pēc tam jums būs jāsedz apmaiņas preces piegādes izmaksas. Ja jūsu apmaiņas preces ir mazākas par 299 €, jums ir jāsedz gan atgriešanas, gan piegādes izmaksas. 

• Precēm jābūt nelietotām, nenēsātām, nekad nemazgātām ar rokām, mazgātām vai ķīmiski tīrītām, bez netīrumiem, putekļiem, matiem vai jebkādām smaržvielām, kā arī nemainītā, gatavām pārdošanai - jaunā stāvoklī. Visām oriģinālajām etiķetēm jābūt tādā pašā jaunā stāvoklī kā saņemšanas brīdī un piestiprinātām tādā pašā veidā un vietā, kā saņemšanas brīdī. Precei jābūt iepakotai oriģinālajā iepakojumā, kas nedrīkst būt sagriezts, saplēsts vai bojāts, un tās sākotnējā stāvoklī.
• Jānorāda pasūtījuma numurs, un prece jāiegādājas tieši no Hillman's tīmekļa vietnes. Mēs neapstrādāsim preču apmaiņu, kas iegādātas no trešo pušu tirgotājiem. (Šādos gadījumos sazinieties ar tirgotāju, no kura iegādājāties preci, un apstrādājiet atgriešanu saskaņā ar viņa atgriešanas politiku.)
  
  
• Atgriešanas uzlīme tiks nodrošināta pēc apmaiņas pieprasījuma
  *Produktu apmaiņa ir BEZ MAKSAS (virs 299 eiro)
  šādām valstīm:
  Ārpus ES valstis: Amerikas Savienotās Valstis, Apvienotā Karaliste, Kanāda
  ES valstis: Austrija, Beļģija, Bulgārija, Horvātija, Kipras Republika, Čehijas Republika, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Grieķija, Ungārija, Īrija, Itālija, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Spānija un Zviedrija
  
  Pārējā pasaule: Transporta izmaksas, apdrošināšanu un muitas nodokļus sedz klients. Lai samazinātu piegādes izmaksas, ja tas ir iespējams, Hillman pēc klienta pieprasījuma var nodrošināt atgriešanas etiķeti. Hillman izrakstīs rēķinu par atgriešanas etiķetes izmaksām, kas jāmaksā ar kredītkarti. Apmaiņai paredzētajai precei jābūt atgrieza tas pats kurjers, kas to saņēma. Ja preces atgriežat ar citu kurjeru, lūdzu, atgrieziet preces ar priekšapmaksātu muitas nodokli.
  
  
• Hillman neatbild par apmaiņai atgriezto preču zudumiem vai bojājumiem transportēšanas laikā.
  
  
• Hillman patur tiesības jebkurā laikā mainīt, grozīt vai atsaukt šos nosacījumus. 
• Mēs paturam tiesības noraidīt jebkuru pieprasījumu, kas neatbilst mūsu maiņas noteikumiem. 
• Hillman patur tiesības noraidīt apmaiņu un atteikties izmaksāt kompensāciju vai atmaksu par precēm, kas tiek atgrieztas apmaiņai un neatbilst apmaiņas nosacījumiem.
• Ja apmaiņa tiek atteikta, jo nav izpildīti apmaiņas nosacījumi, preces nosūtīšanas atpakaļ klientam transporta izmaksas sedz klients.

• Kad ir Ja pasūtījuma kļūda pārsniedz 1 (vienu) preces izmēru, mēs uzskatām, ka nejauši nav atlasīts pareizais lauks. Klients nav salīdzinājis savus mērījumus ar tīmekļa vietnē norādītajiem preces aprakstiem. Šādā gadījumā preces atgriešanas un nomaiņas izmaksas sedz klients neatkarīgi no pasūtījuma vērtības.

• Ja nepieciešama ķīmiskā tīrīšana, par pakalpojumu tiks iekasēti 30 eiro. Šī summa tiks atskaitīta no atmaksājamās naudas vai kupona vērtības.
• Ja produkta ražošana tiek pārtraukta, mēs jūsu kontā ieskaitīsim veikala kredītu.
• Hillman negarantē apmaiņai pakļauto preču pieejamību.
• Mēs ierobežojam apmaiņu tikai vienu reizi vienā pasūtījumā. 
• Apmaiņa parasti tiek nosūtīta 1–2 darba dienu laikā pēc atgriešanas apstrādes. 
• Atgriešanas, kas saņemtas no piektdienas līdz svētdienai, tiks nosūtītas pirmdien vai vēlākais otrdien.  

PRECES APMAIŅAS DARBĪBAS

1. Lai novērstu preču trūkumu noliktavā, veiciet jaunu pasūtījumu pēc savas izvēles un pabeidziet maksājumu.
   Vai arī pagaidiet, līdz mēs jums nosūtīsim kodu ar preču kredītu pēc tam, kad būsim saņēmuši preci, kuru jūs mums nosūtīsiet atpakaļ.
2. Sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu, izmantojot: cs@hillmanhunting.com nodrošināt bezmaksas atgriešanas uzlīme (virs 299 eiro) ja esat no kādas no tālāk norādītajām valstīm:
   Ārpus ES valstis: Amerikas Savienotās Valstis, Apvienotā Karaliste, Kanāda
   ES valstis: Austrija, Beļģija, Bulgārija, Horvātija, Kipras Republika, Čehijas Republika, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Grieķija, Ungārija, Īrija, Itālija, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Spānija un Zviedrija
   Ja esat no citas valsts, mēs, iespējams, varēsim nodrošināt atgriešanas etiķeti par jūsu izmaksām vai arī varat izvēlēties citu veidu, kā nosūtīt mums preci ar priekšapmaksātu muitas nodokli.
3. Kad būsim saņēmuši preci, mēs pārbaudīsim, vai esat veicis jaunu pasūtījumu apmaiņai, un atmaksāsim pilnu summu, izmantojot sākotnējo pasūtījuma maksājuma metodi. Ja neesat veicis apmaiņas pasūtījumu, mēs jums nosūtīsim kodu ar noliktavas kredītu, ko varēsiet izmantot, veicot pasūtījumu. 
4. Preces jāatgriež tajā pašā iepakojumā, kādā tās tika saņemtas. Tās nedrīkst pārpakot maisos, kartona kastēs vai kastēs, kas palielina pakas apjomu. Pretējā gadījumā klientam jāsedz visas transporta izmaksas, kas radušās par pārmērīgi lielo sūtījumu.

Tā kā preču pieejamība nevar tikt garantēta brīdī, kad jūsu prece tiek saņemta, mēs ļoti iesakām veikt jaunu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk.