Οροι αποστολής

Η Hillman χρησιμοποιεί σταθερές τιμές αποστολής για απλοποίηση η διαδικασία αποστολής για τους πελάτες μας.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησης και τις λεπτομέρειες αποστολής. 

Παρακαλούμε ελέγξτε τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την παραγγελία. Δεν φέρουμε ευθύνη για λανθασμένα συμπληρωμένο αριθμό τηλεφώνου. Εάν ο courier δεν μπορεί να σας βρει κατά την παράδοση και η αποστολή επιστρέψει σε εμάς, το κόστος αποστολής και προς τις δύο κατευθύνσεις βαρύνει εσάς.

ΧΡΟΝΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Τα προϊόντα σας θα αποσταλούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία αγοράς σας. 

Πότε θα παραδοθεί η παραγγελία μου; (Πότε θα φτάσει η παραγγελία μου;)
Κάθε παραγγελία έχει διαφορετικό χρόνο παράδοσης ανάλογα με την επιλεγμένη επιλογή παράδοσης: Οικονομική, Standard ή Express. Λάβετε υπόψη ότι οι παραδόσεις πραγματοποιούνται μόνο τις εργάσιμες ημέρες. Όλες οι παραγγελίες που υποβάλλονται στον ιστότοπό μας πριν από τις 14:00 CET/CEST θα αποστέλλονται την ίδια εργάσιμη ημέρα, ενώ όλες οι υπόλοιπες την επόμενη. 

Μόλις επεξεργαστούμε και αποστείλουμε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το δέμα σας ανά πάσα στιγμή. Πολύ σπάνια, αλλά μερικές φορές, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις στο δέμα. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να μπορέσουμε να ελέγξουμε τι συνέβη με την αποστολή σας. 

ΖΗΤΗΜΑΤΑ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑΣ
Εάν δείτε ότι η συσκευασία είναι σκισμένη, πλημμυρισμένη, καμένη, τρυπημένη, κολλημένη ή σε ασυνήθιστη ή απαράδεκτη κατάσταση, παρακαλούμε μην την παραλάβετε και ενημερώστε μας αμέσως. Εάν αποδεχτείτε την παράδοση, παρακαλούμε ανοίξτε την και ελέγξτε την αμέσως. 

Εάν παρατηρήσετε ότι λείπει κάτι από την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email και, ει δυνατόν, τηλεφωνικά εντός 48 ωρών από την παραλαβή του δέματος. Διαφορετικά, δεν θα μπορέσουμε να δεχτούμε τυχόν αξιώσεις αποζημίωσης για τυχόν απώλειες. 

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
Η οικονομική αποστολή διαρκεί 14 έως 20 ημέρες, αλλά μπορεί να είναι πιο γρήγορη, ανάλογα με την τοποθεσία σας. 

ΠΡΟΤΥΠΟ
Η τυπική αποστολή διαρκεί 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες.

ΕΞΠΡΕΣ
Η ταχεία αποστολή διαρκεί 2 έως 3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία σας.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ σε χώρα μη μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Ανάλογα με την τοποθεσία σας και τη συνολική αξία της παραγγελίας σας, ενδέχεται να υπόκεισθε σε φόρους εισαγωγής, τελωνειακούς δασμούς και τέλη που επιβάλλονται από τη χώρα προορισμού. Ο παραλήπτης πρέπει να εκπληρώσει πρόσθετες χρεώσεις για τον εκτελωνισμό. 

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΑ
Οι εκτιμήσεις χρόνου παράδοσης που αναφέρονται στην ενότητα χρεώσεων αποστολής παρέχονται από τις ακόλουθες εταιρείες μεταφορών: USPS, UPS, DHL, TNT και FedEx. Η Hillman δεν μπορεί να εγγυηθεί τους χρόνους παράδοσης σε περιπτώσεις καθυστερήσεων από την εταιρεία μεταφορών. Επικοινωνήστε με την εταιρεία μεταφορών που χειρίζεται την παραγγελία σας για ερωτήσεις σχετικά με καθυστερήσεις από την εταιρεία μεταφορών.