Termini di spedizione

Hillman utilizza tariffe di spedizione fisse per semplificare il processo di spedizione per i nostri clienti.

INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento e i dettagli della spedizione. 

Si prega di verificare il numero di telefono al momento dell'ordine. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per numeri di telefono inseriti in modo errato. Qualora il corriere non riuscisse a trovarvi al momento della consegna e la spedizione ci venisse restituita, le spese di spedizione in entrambe le direzioni saranno a vostro carico.

TEMPI DI SPEDIZIONE
I tuoi articoli verranno spediti il giorno lavorativo successivo all'orario dell'acquisto. 

Quando verrà consegnato il mio ordine? (Quando arriverà il mio ordine?)
Ogni ordine ha tempi di consegna diversi a seconda dell'opzione di spedizione selezionata: Economy, Standard o Express. Si prega di notare che le consegne vengono effettuate solo nei giorni lavorativi. Tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web prima delle 14:00 CET/CEST verranno spediti il giorno lavorativo successivo, tutti gli altri il giorno lavorativo seguente. 

Una volta elaborato e spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento che ti permetterà di seguire la spedizione in qualsiasi momento. Molto raramente, ma a volte, possono verificarsi ritardi nella consegna. In tal caso, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo verificare cosa è successo alla tua spedizione. 

PROBLEMI DI IMBALLAGGIO
Se notate che il pacco è strappato, allagato, bruciato, perforato, incollato o in condizioni insolite o inaccettabili, vi preghiamo di non accettarlo e di comunicarcelo immediatamente. Se accettate la consegna, apritela e controllatela subito. 

Se notate che manca qualcosa nel vostro ordine, vi preghiamo di contattarci via e-mail e, se possibile, telefonicamente entro 48 ore dalla ricezione del pacco. In caso contrario, non potremo accettare eventuali reclami per smarrimento. 

ECONOMIA
La spedizione economica richiede dai 14 ai 20 giorni, ma potrebbe essere più veloce a seconda della località di destinazione. 

STANDARD
La spedizione standard richiede dai 5 ai 7 giorni lavorativi.

ESPRIMERE
La spedizione espressa richiede da 2 a 3 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione.

SPEDIZIONE verso un paese non membro dell'Unione Europea
A seconda della località e del valore totale dell'ordine, potrebbero essere applicate tasse di importazione, dazi doganali e commissioni da parte del paese di destinazione. Il destinatario dovrà farsi carico di eventuali costi aggiuntivi per lo sdoganamento. 

RITARDI DEL CORRIERE
Le stime sui tempi di consegna indicate nella sezione relativa alle tariffe di spedizione sono fornite dai seguenti corrieri: USPS, UPS, DHL, TNT e FedEx. Hillman non può garantire i tempi di consegna in caso di ritardi da parte del corriere. Per domande relative a ritardi, si prega di contattare direttamente il corriere che gestisce il vostro ordine.