Grąžinimas | Keitimo politika

Bet koks(-i) daiktas(-ai), išskyrus apatinius ir kojines, įsigytas(-i) iš www.hillmanhunting.com kuriais nesate patenkinti, galite juos pakeisti per 365 dienas nuo įsigijimo datos, įskaitant išpardavimuose pirktus daiktus ir dovanų gautas prekes.

KEITIMO SĄLYGOS:
„Hillman“ siūlo NEMOKAMĄ* prekių, kurių vertė didesnė nei 299 €, keitimą, jei laikomasi teisingos keitimo procedūros ir laikomasi šių sąlygų. „Hillman“ atsiųs jums NEMOKAMĄ grąžinimo etiketę, kad galėtumėte grąžinti savo siuntinį, o po to turėsite sumokėti už keičiamos prekės siuntimą. Jei jūsų keičiamos prekės yra mažesnės nei 299 €, turite sumokėti ir už grąžinimą, ir už siuntimą. 

• Prekės turi būti nenaudotos, nedėvėtos, niekada neplautos rankomis, neperskalbtos ar nevalytos cheminiu būdu, be purvo, dulkių, plaukų ar kvapų ir nepakeistos, paruoštos pardavimui – naujos būklės. Visos originalios etiketės turi būti tokios pat naujos būklės, kokios buvo gautos, ir pritvirtintos tokiu pačiu būdu ir vietoje, kaip ir gautos. Produktas turi būti supakuotas originalioje pakuotėje, kuri negali būti įpjauta, suplėšyta ar pažeista, ir originalios būklės.
• Būtina nurodyti užsakymo numerį, o prekę reikia įsigyti tiesiogiai iš „Hillman's“ svetainės. Mes nekeičiame prekių, įsigytų iš trečiųjų šalių pardavėjų. (Tokiais atvejais susisiekite su pardavėju, iš kurio pirkote, ir grąžinkite prekę pagal jo grąžinimo politiką.)
  
  
• Grąžinimo etiketė bus pateikta paprašius keitimo
  *Produktų mainai yra NEMOKAMAI (virš 299 €)
  šioms šalims:
  Ne ES šalys: Jungtinės Valstijos, Jungtinė Karalystė, Kanada
  ES šalys: Austrija, Belgija, Bulgarija, Kroatija, Kipro Respublika, Čekijos Respublika, Danija, Estija, Suomija, Prancūzija, Vokietija, Graikija, Vengrija, Airija, Italija, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Ispanija ir Švedija
  
  Likęs pasaulis: Transportavimo išlaidas, draudimą ir muito mokesčius padengia klientas. Siekdamas sumažinti siuntimo išlaidas ir kai tai įmanoma, „Hillman“ klientui paprašius gali pateikti grąžinimo etiketę. Už grąžinimo etiketės kainą „Hillman“ išrašys sąskaitą faktūrą, mokamą kreditine kortele. Keičiama prekė turi būti grąžinamos tuo pačiu kurjeriu, kuriuo buvo gautos. Jei prekes grąžinate su kitu kurjeriu, prašome grąžinti prekes su iš anksto sumokėtais muitais.
  
  
• „Hillman“ neatsako už prekių, grąžinamų mainams, praradimą ar sugadinimą transportavimo metu.
  
  
• „Hillman“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar atšaukti šias sąlygas. 
• Pasiliekame teisę atmesti bet kokią pretenziją, kuri neatitinka mūsų keitimo sąlygų. 
• „Hillman“ pasilieka teisę atmesti keitimą ir atsisakyti mokėti kompensaciją ar grąžinti pinigus už produktus, kurie grąžinami keitimui ir neatitinka keitimo sąlygų.
• Jei keitimas atsisakomas dėl to, kad nesilaikoma keitimo sąlygų, prekės grąžinimo klientui išlaidas turi padengti klientas.

• Kai yra Jei užsakymo klaida yra didesnė nei 1 (vienas) prekės dydis, laikoma, kad netyčia nebuvo pasirinktas teisingas laukas. Klientas nepalygino savo išmatavimų su prekės aprašymais, pateiktais svetainėje. Tokiu atveju prekės grąžinimas ir pakeitimas tenka klientui, nepriklausomai nuo užsakymo vertės.

• Jei reikalingas cheminis valymas, už paslaugą bus taikomas 30 eurų mokestis. Ši suma bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos arba kupono vertės.
• Jei prekės gamyba nutraukiama, į jūsų sąskaitą įskaitysime parduotuvės kreditą.
• „Hillman“ negarantuoja jokių keičiamų prekių sandėlyje.
• Keitimus vienam užsakymui ribojame tik vieną kartą. 
• Grąžinimas paprastai atliekamas per 1–2 darbo dienas nuo grąžinimo apdorojimo. 
• Grąžinimai, gauti nuo penktadienio iki sekmadienio, bus išsiųsti pirmadienį arba vėliausiai antradienį.  

PRODUKTO PAKEITIMO ŽINGSNIAI

1. Norėdami išvengti prekių trūkumo, pateikite naują pasirinktų prekių užsakymą ir atlikite mokėjimą.
   Arba palaukite, kol gaudami prekę, kurią mums grąžinsite, atsiųsime jums kodą su prekių kreditu.
2. Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi adresu: cs@hillmanhunting.com pateikti nemokama grąžinimo etiketė (virš 299 €) jei esate iš vienos iš žemiau nurodytų šalių:
   Ne ES šalys: Jungtinės Valstijos, Jungtinė Karalystė, Kanada
   ES šalys: Austrija, Belgija, Bulgarija, Kroatija, Kipro Respublika, Čekijos Respublika, Danija, Estija, Suomija, Prancūzija, Vokietija, Graikija, Vengrija, Airija, Italija, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Ispanija ir Švedija
   Jei esate iš kitos šalies, galime pateikti grąžinimo etiketę jūsų sąskaita arba galite pasirinkti kitą būdą atsiųsti mums prekę su iš anksto sumokėtais muitais.
3. Gavę prekę, patikrinsime, ar pateikėte naują užsakymą keitimui, ir grąžinsime visą sumą į pradinį užsakymo mokėjimo būdą. Jei nepateikėte keitimo užsakymo, suteiksime jums kodą su prekių kreditu, kurį galėsite panaudoti atsiskaitydami. 
4. Prekės turi būti grąžinamos toje pačioje pakuotėje, kurioje jos buvo gautos. Jų negalima perpakuoti į maišus, dėžes ar dėžes, kurios padidintų siuntos tūrį. Priešingu atveju klientas turi padengti visas per didelio kiekio siuntos transportavimo išlaidas.

Kadangi prekių prieinamumas negali būti garantuojamas tuo metu, kai jos gaunamos, primygtinai rekomenduojame kuo greičiau pateikti naują užsakymą.