Pardavimo sąlygos

Šiame puslapyje rasite informacijos apie mūsų dabartines naudojimo sąlygas. Naudodamiesi „Hillman“ svetaine, sutinkate laikytis šių sąlygų ir jų laikytis. Naudodamiesi www.hillmanhunting.com, jūs patvirtinate, kad esate bent 18 metų amžiaus arba esate sulaukęs minimalaus teisėto amžiaus, leidžiančio sudaryti sutartį jurisdikcijoje, kurios jurisdikcijoje peržiūrite ar naudojatės šia svetaine.

AUTORINĖS TEISĖS
Visi šios svetainės vaizdai ir vaizdinis turinys yra „Hillman“ nuosavybė ir yra saugomi autorių teisių įstatymo. Visos teisės saugomos, išskyrus atvejus, kai čia aiškiai nurodyta.

PREKIŲ ŽENKLAI
„Hillman“ prekės ženklas negali būti naudojamas be aiškaus raštiško leidimo. Prekių ženklai apima „Hillman“ prekės ženklo pavadinimą ir logotipą bei kitus grafinius elementus, kilusius iš „Hillman“ ir jos filialų produktų, paslaugų ir programų arba nurodančius jų kilmę.

Visi kiti šioje svetainėje pateikti prekių ženklai yra jų atitinkamų savininkų nuosavybė, kurie gali būti susiję arba ne, susiję su „Hillman“ ar jos filialais arba būti jų remiami.

NAUDOJIMAS
Jūs turite leidimą elektroniniu būdu kopijuoti ir spausdinti šios svetainės puslapių kopijas asmeniniais, nekomerciniais tikslais, susijusiais su užsakymo pateikimu ar apsipirkimu. www.hillmanhunting.com tik. Jei raštu nesusitarta kitaip, bet koks kitas šios svetainės, jos turinio ir informacijos naudojimas, įskaitant nuorodų į ją pateikimą ar įrėminimą, yra griežtai draudžiamas.

KLAIDOS IR NETIKSLUMAI
Mūsų tikslas – savo svetainėje pateikti tikslią ir naujausią informaciją. Pasiliekame teisę taisyti klaidas, įskaitant ir po užsakymo pateikimo, ir bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo keisti ar atnaujinti informaciją. Atsiprašome už galimus nepatogumus.

ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS
Mes neteikiame jokių aiškių ar numanomų pareiškimų ar garantijų dėl šios svetainės, jos turinio ar joje ar per ją prieinamos informacijos. Jie pateikiami „tokie, kokie yra“, su visais trūkumais. Išskyrus atvejus, kai taikomi įstatymai numato kitaip, mes ir mūsų korporaciniai filialai, taip pat kiekvieno iš jų direktoriai, pareigūnai, darbuotojai, atstovai, rangovai, teisių perėmėjai ir įgaliotiniai neatsako už jokią žalą, atsiradusią dėl šios svetainės ar bet kurios kitos su ja susietos svetainės naudojimo ar susijusią su juo. Šis atsakomybės apribojimas taikomas tiesioginei, netiesioginei, pasekminei, specialiajai, baudžiamajai ar kitai žalai, kurią galite patirti jūs ar kiti, taip pat žalai dėl negauto pelno, verslo sutrikdymo ar duomenų ar informacijos praradimo, net jei esame iš anksto įspėti apie galimą tokią žalą.

 

GRĄŽINIMO IR PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

365 DIENŲ PINIGŲ GRĄŽINIMO GARANTIJA
Bet koks(-i) daiktas(-ai), įsigytas(-i) iš www.hillmanhunting.com kuo nesate patenkintas, galbūt grąžinta per 365 dienas nuo pradinės pirkimo datos, įskaitant išpardavimų metu pirktus daiktus ir dovanų gautas prekes.

GRĄŽINIMO / PINIGŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS

• „Hillman“ grąžins pinigus tik tuo atveju, jei bus laikomasi teisingos grąžinimo procedūros ir mūsų sąlygų. 
• Būtina nurodyti užsakymo numerį, o grąžinimas bus atliktas tik tuo mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas pateikiant užsakymą.
• Prekės turi būti nenaudotos, nedėvėtos, be purvo, dulkių, plaukų ar kvapų, nepakeistos, paruoštos pardavimui, su visomis originaliomis etiketėmis ir supakuotos originalioje pakuotėje.
• Visoms grąžinamoms prekėms turi būti pridėtas mūsų klientų aptarnavimo skyriaus suteiktas RMA numeris. Prekės, grąžinamos be RMA numerio, nebus priimamos.
• „Hillman“ neatsako už nuostolius ar žalą, atsiradusius grąžinamų prekių transportavimo metu. 
• „Hillman“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti arba atšaukti šias sąlygas. 
• Pasiliekame teisę atmesti bet kokią pretenziją, kuri neatitinka mūsų keitimo sąlygų. 
• „Hillman“ pasilieka teisę atmesti grąžinimą ir negrąžinti pinigų už prekes, kurios nebuvo grąžintos pagal toliau nurodytas grąžinimo sąlygas.
• „Hillman“ grąžins visą grąžintos(-ų) prekės(-ių) pirkimo kainą, išskyrus siuntimo ir draudimo išlaidas.
• Mes neapdorosime grąžintų prekių, įsigytų iš trečiųjų šalių pardavėjų. (Tokiais atvejais susisiekite su trečiosios šalies pardavėju, iš kurio pirkote prekes, ir grąžinimą apdorokite pagal jų grąžinimo politiką.)
• Visas tarptautinio grąžinimo siuntimo ir draudimo išlaidas padengia klientas.  
• Siuntimo ir draudimo mokesčiai negrąžinami.

• Grąžintina suma bus automatiškai įskaityta į pradinę sąskaitą, naudotą pateikiant užsakymą. Prekybininkų platformos mokesčiai („Shopify“), mokėjimo šliuzo ir banko komisiniai, kurjerių ir vežėjų mokesčiai, muito mokesčiai, importo mokesčiai, grąžinimo apdorojimo darbas, perpakavimo medžiagos ir visos išlaidos, reikalingos produktui atkurti iki pradinės gamyklinės būklės. bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos.

• Atšaukus užsakymą kliento prašymu arba dėl bet kokios kitos priežasties, taikomi prekybininko platformos („Shopify“), mokėjimo šliuzo ir banko komisiniai mokesčiai. bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos.
  

• PVM negrąžiname, nes mažmeninę prekybą vykdome privatiems klientams, o ne įmonėms.

KAIP GRĄŽINTI PRODUKTĄ, KAD ATGAUTUMĖTE PINIGUS?

1. Jei norite grąžinti prekę ir atgauti pinigus, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. įprastu darbo laiku:

Darbo laikas Vidurio Europos laikas | Pirmadieniais–penktadieniais | 9:00–16:00 

✆  +44-1224-920346 ANGLŲ 

---

Darbo laikas CEST | Pirmadieniais–penktadieniais | 9:00–17:00

✆ +49-152-14883823 VOKIEČIŲ

---

✉ cs@hillmanhunting.com

---

2. Susisiekus su mumis, pateiksime jums pareiškimą ir papildomą informaciją, susijusią su jūsų prašymu.

3. Paruoškite siuntinį taip ir išsiųskite jį toliau nurodytu adresu: 

• RMA numerį aiškiai pažymėkite ant pakuotės išorės.
• Apdrauskite savo siuntinį (rekomenduojama)
• Grąžinamas prekes siųskite adresu:

INNOVA INTERNATIONAL LTD:
Grąžinimų skyrius
Adresas:
12 Yanko Komitov Blvd., trečias aukštas
8000, Šiaurinė pramonės zona,
BURGASAS, 8000,
Bulgarija

KAIP APDOROJAME GRĄŽINIMĄ?

Gavus jūsų grąžinamą prekę, netrukus jums bus išsiųstas el. laiškas su pranešimu. Tinkamai patikrinę prekę, pranešime jums apie grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą. Jei grąžinimas bus patvirtintas, visą pirkimo kainą, išskyrus siuntimo išlaidas, įskaitysime į pradinį mokėjimo būdą. Jei už užsakymą mokėjote dovanų kuponu ir kreditine kortele, grąžinama suma pirmiausia bus įskaityta į dovanų kuponą, o likusi dalis – į jūsų kreditinę kortelę. Grąžinimas, atliktas į kreditinę kortelę, jūsų sąskaitoje bus rodomas per 5–7 darbo dienas. 

Taip pat galite paprašyti parduotuvės kredito. Tokiu atveju jums el. paštu bus išsiųstas reklamos kodas. Jūsų parduotuvės kreditą galite lengvai pritaikyti apmokėdami kitą užsakymą.

KEITIMO POLITIKA

Bet koks(-i) daiktas(-ai), įsigytas(-i) iš www.hillmanhunting.com kuriais nesate patenkinti, galite juos pakeisti per 365 dienas nuo įsigijimo datos, įskaitant išpardavimuose pirktus daiktus ir dovanų gautas prekes. 

GRĄŽINIMO / KEITIMO SĄLYGOS:

„HILLMAN“ pakeis prekę tik tuo atveju, jei bus laikomasi teisingos keitimo procedūros ir jai bus taikomos toliau nurodytos sąlygos:

• Būtina nurodyti užsakymo numerį.
• Produktas turi būti nenaudotas, nedėvėtas, be purvo, dulkių, plaukų ar kvapų. Jis turi būti paruoštas pardavimui, nepažeistos būklės, su visomis originaliomis etiketėmis ir supakuotas originalioje pakuotėje.

• Prekės turi būti grąžinamos toje pačioje pakuotėje, kurioje jos buvo gautos. Jų negalima perpakuoti krepšiai, kartoninės dėžės arba dėžės, kurios padidina siuntos tūrį. Priešingu atveju klientas turi padengti visas per didelio tūrio siuntos transportavimo išlaidas.

• „Hillman“ neatsako už prekių praradimą ar sugadinimą transportavimo metu, kai jos grąžinamos keitimui. 
• „Hillman“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti arba atšaukti šias sąlygas. 
• „Hillman“ pasilieka teisę atmesti bet kokį prašymą, kuris neatitinka mūsų keitimo sąlygų. 
• „Hillman“ pasilieka teisę atmesti keitimą ir atsisakyti mokėti kompensaciją ar grąžinti pinigus už produktus, kurie grąžinami keitimui ir neatitinka keitimo sąlygų.

• Kai yra Jei užsakymo klaida yra didesnė nei 1 (vienas) dydis, laikoma, kad netyčia nebuvo pasirinktas teisingas laukas. Klientas nepalygino savo išmatavimų su svetainėje pateiktais prekės aprašymais. Tokiu atveju prekės grąžinimas ir pakeitimas tenka klientui, nepriklausomai nuo užsakymo vertės.

• Jei reikalingas cheminis valymas, už paslaugą bus taikomas 30 eurų mokestis. Ši suma bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos arba kupono vertės.
• Jei prekės gamyba nutraukiama, į jūsų sąskaitą įskaitysime parduotuvės kreditą.
• „Hillman“ negarantuoja jokių keičiamų prekių sandėlyje.
• Iš trečiųjų šalių pardavėjų įsigytos prekės nekeičiamos (tokiu atveju susisiekite su pardavėju, iš kurio įsigijote prekę, ir atlikite keitimą pagal jo keitimo politiką).
• Siuntimo ir draudimo išlaidos negrąžinamos.
• Grąžinimo ar keitimo atveju klientas apmoka visas su prekių grąžinimu ar keitimu susijusias siuntimo išlaidas. 
• Visus tarptautinius grąžinimo ar keitimo siuntimo mokesčius padengia klientas, tačiau tokiais atvejais gausite grąžinamąją išmoką arba parduotuvės kreditą, kad galėtumėte pakeisti užsakymą norima preke. 
• Keitimus vienam užsakymui ribojame tik vieną kartą. 
• Grąžinimas paprastai atliekamas per 1–2 darbo dienas nuo grąžinimo apdorojimo. 

• Grąžinimai, gauti nuo penktadienio iki sekmadienio, bus išsiųsti pirmadienį arba vėliausiai antradienį.
• Už tarptautinius užsakymus, kuriems buvo taikomas nemokamas pristatymas, pristatymo kaina bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos.

GARANTIJOS POLITIKA

GARANTIJOS APSAUGA

Mūsų gaminiams suteikiama 2 metų garantija nuo gamintojo ar medžiagų defektų. Garantija negalioja, jei gaminys naudojamas ne pagal paskirtį.

KAM TAIKOMAS ORDERIS?

Ši garantija taikoma tik pirminiam pirkėjui. Ji nėra perleidžiama. Būtina pateikti pirkimo įrodymą. Iš trečiųjų šalių įsigytiems produktams taikoma trečiosios šalies garantija. 

KAS THE GARANTIJA NETAIKOMA?

Garantija netaikoma jokiai žalai ar gedimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, pavyzdžiui, piktnaudžiavimo, netinkamo naudojimo, nelaimingų atsitikimų ar stichinių nelaimių (pvz., gaisro, potvynio, kandžių). Ji netaikoma žalai ar gedimams, kurie nėra gamintojo ar medžiagos kaltė. Įstrigimai, dėmės, susitraukimai, spalvos pakitimai, nusidėvėjimas, nudegimai, skylės ar pažeidimai dėl įprasto nusidėvėjimo nėra padengti šios garantijos. Nesilaikant skalbimo etiketėje pateiktų priežiūros nurodymų, garantija negalioja.

Kiekvienas „Hillman“ gaminys sukurtas taip, kad normaliomis naudojimo sąlygomis tarnautų ilgiau nei bet kuris konkurentų gaminys. Nors naudojame patvariausias ir aukščiausios kokybės medžiagas, jos nėra nesunaikinamos. Erškėčiai, aštrūs akmenys, sustingusios galūnės ir mechaniniai veiksmai ar daiktai gali įpjauti, suplėšyti ar kitaip pažeisti audinį ar jungiamąsias siūles.

Jei jūsų gaminys buvo sugadintas dėl bet kurios iš aukščiau išvardytų priežasčių, kurios nėra įtrauktos į garantiją, praneškite mums. Jei žalą galima pataisyti, galime patarti, kaip elgtis toliau.

KAIP AR TĘSIM?

Jei paaiškės, kad prekė yra gamybos defekto, bandysime ją pataisyti. Jei to padaryti negalėsime, pakeisime ją nauja panašios sudėties ir kainos preke. Jei tokios prekės nėra, „Hillman's“ nuožiūra grąžins visą originalios prekės pirkimo kainą.

ŽALOS RIBOJIMAS IR NETIESIOGINĖS GARANTIJOS

„Hillman“ savo nuožiūra pataisys, pakeis gaminį arba grąžins pinigus pagal 2 metų garantijos sąlygas. „Hillman“ neatsako už jokią žalą, nuostolius ar bet kokią pasekminę, netiesioginę ar atsitiktinę žalą, atsiradusią dėl gaminio naudojimo ar negalėjimo jo naudoti arba dėl bet kokių aiškių ar numanomų šio gaminio garantijos sąlygų pažeidimo. Bet kokios numanomos garantijos ar tinkamumo prekybai ir tinkamumo konkrečiam tikslui sąlygos galioja tik šios garantijos laikotarpiu, išskyrus atvejus, kai tai draudžia įstatymai.

KAIP NORĖDAMI PATEIKTI GARANTINĘ PRETENZIJĄ?

Susisiekite su „Hillman“ klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu cs@hillmanhunting.com, temos eilutėje nurodydami „Garantijos paraiška“, o pagrindinėje dalyje nurodykite šią informaciją:

1. Prekės pavadinimas, spalva ir dydis
2. Pirkimo įrodymas / originalus pirkimo kvitas, kuriame nurodyta, kada ir kur buvo atliktas sandoris.
3. Trumpas problemos aprašymas
4. Kelios pažeistos vietos nuotraukos
5. Pritvirtintos nepažeistos priežiūros etiketės
6. Kontaktinio asmens vardas, pavardė, telefono numeris ir jūsų adresas

Jei turite klausimų dėl garantinio prašymo el. laiško parengimo, skambinkite mums įprastomis darbo valandomis:

Darbo laikas Vidurio Europos laikas / Vidurio Europos laikas | Pirmadieniais–penktadieniais nuo 9 iki 16 val.

✆  +44-1224-920346 ANGLŲ 

---

Darbo laikas CEST | nuo 9 iki 17 val.

✆ +49-152-14883823 ANGLŲ | VOKIEČIŲ

---

✉ cs@hillmanhunting.com

---

VERTINIMAS

Jūsų paraišką įvertinsime ir atsakysime į savo išvadą per 2–3 darbo dienas. Pridėsime konkrečią informaciją apie garantijos galimybes, atlikimo laiką ir (arba) papildomas instrukcijas.

Prieš grąžinant, prašome išvalyti prekę. Nešvarios prekės nebus priimamos.

Jei jūsų sagtis sulūžo arba raišteliai nutrūko, susisiekite su mumis ir pateikite aiškų reikalingo aksesuaro aprašymą.

MOKĖJIMAS

Priimame mokėjimus šiais mokėjimo būdais:
Viza, „MasterCard“, „American Express“

SAUGUMAS

„Hillman“ garantuoja savo klientų saugumą ir jų asmens duomenų apsaugą, naudodama šias savo svetainėje įdiegtas saugumo technologijas: