Grąžinimas | Grąžinimo politika

365 DIENŲ PREKĖS KEITIMO IR PINIGŲ GRĄŽINIMO GARANTIJA KUPONU
Bet koks(-i) daiktas(-ai), išskyrus apatinius ir kojines, įsigytas(-i) iš www.hillmanhunting.com Prekes, kuriomis nesate patenkinti, galite grąžinti per 365 dienas nuo pradinės pirkimo datos, įskaitant prekes, pirktas išpardavimų metu, ir prekes, gautas kaip dovanas. Grąžinant prekę ir prašant grąžinti pinigus, nuo prekės gavimo datos turi praeiti ne daugiau kaip 14 darbo dienų.

KAIP GRĄŽINTI PRODUKTĄ, KAD ATGAUTUMĖTE PINIGUS

1. Grąžinimo formą atsisiųskite iš čia:
   https://drive.google.com/file/d/1birq3L-WsYXDSOsbxT5lLELIXxYEZXKb/view?usp=sharing

2. Užpildykite grąžinimo formą ir įdėkite ją į siuntinį, kurį grąžinsite.

3. Įsitikinkite, kad prekė, kurią norite grąžinti, atitinka visas grąžinimo / pinigų grąžinimo sąlygas.

4. Grąžinkite prekę adresu, nurodytu grąžinimo formoje.
   Grąžinant prekes iš šalių, esančių už ES ribų, prekę reikia grąžinti naudojantis tuo pačiu kurjeriu, kuriuo ji buvo gauta. Jei prekei grąžinti naudojamas kitas kurjeris, klientas turi sumokėti iš anksto sumokėtus muito mokesčius, ir siunta gali mūsų nepasiekti.
    

KAIP APDOROJAME GRĄŽINIMĄ?
Gavę jūsų grąžinimą, netrukus išsiųsime jums el. laišką su pranešimu. Tinkamai patikrinę prekę, pranešime jums apie grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą. Jei grąžinimas bus patvirtintas, visą pirkimo kainą, išskyrus siuntimo išlaidas, įskaitysime į pradinį mokėjimo būdą. Jei už užsakymą mokėjote dovanų kuponu ir kreditine kortele, grąžinama suma pirmiausia bus įskaityta į dovanų kuponą, o likusi dalis bus grąžinta į jūsų kreditinę kortelę. Į kreditinę kortelę grąžinta suma bus rodoma jūsų sąskaitoje per 5–7 darbo dienas. 

Taip pat galite paprašyti parduotuvės kredito. Tokiu atveju jums el. paštu bus išsiųstas reklamos kodas. Jūsų parduotuvės kreditą galite lengvai pritaikyti apmokėdami kitą užsakymą.

*Grąžintina suma bus automatiškai grąžinta į pradinę sąskaitą, naudotą pateikiant užsakymą. Iš grąžinamos sumos bus išskaičiuotos siuntimo išlaidos, banko išlaidos ir muitai / muito mokesčiai.

GRĄŽINIMO / PINIGŲ GRĄŽINIMO SĄLYGOS
„Hillman“ grąžins pinigus, jei bus laikomasi teisingos grąžinimo procedūros ir bus įvykdytos šios sąlygos: 

• Prekės turi būti nenaudotos, nedėvėtos, niekada neplautos rankomis, neperskalbtos ar nevalytos cheminiu būdu, be purvo, dulkių, plaukų ar kvapiklių, nepakeistos, paruoštos pardavimui naujos būklės. Visos originalios etiketės turi būti tokios pat naujos būklės, kokios buvo gautos, ir pritvirtintos tokiu pačiu būdu ir vietoje, kaip ir gautos. Produktas turi būti supakuotas originalioje pakuotėje, kuri negali būti įpjauta, suplėšyta ar pažeista, ir originalios būklės.

• Būtina nurodyti užsakymo numerį, o prekę reikia įsigyti tiesiogiai iš „Hillman's“ svetainės. 

• Iš trečiųjų šalių pardavėjų įsigytos grąžintos prekės nebus apdorojamos. (Tokiu atveju susisiekite su pardavėju, iš kurio pirkote, ir grąžinimą apdorokite pagal jo grąžinimo politiką.)

• Už siuntimo įmonės automatiškai grąžinamas prekes, kurių klientai neįvykdė, negavo ir (arba) neatmetė, bus taikomas transportavimo mokestis, kuris bus išskaičiuotas iš pradinės grąžintinos sumos.

• Pinigus grąžinsime tik tuo mokėjimo būdu, kuris buvo naudojamas pateikiant užsakymą.

• „Hillman“ neatsako už prekių grąžinimo metu patirtus nuostolius ar žalą.

• Grąžinamos prekės už ES ribų turi būti grąžinamos tuo pačiu kurjeriu, kuriuo buvo gautos. Jei prekes grąžinate su kitu kurjeriu, prašome grąžinti prekes su iš anksto sumokėtais muitais. 

• „Hillman“ pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar atšaukti šias sąlygas. 

• Pasiliekame teisę atmesti bet kokią pretenziją, kuri neatitinka mūsų keitimo sąlygų. 

• „Hillman“ pasilieka teisę atmesti grąžinimą ir negrąžinti pinigų už prekes, kurios nebuvo grąžintos pagal grąžinimo sąlygas.

• Jei grąžinimas atsisakomas dėl to, kad nesilaikoma grąžinimo / keitimo sąlygų, prekės grąžinimo klientui išlaidas turi padengti klientas.

• „Hillman“ grąžins visą grąžintos(-ų) prekės(-ių) pirkimo kainą, išskyrus siuntimo ir draudimo išlaidas. Grąžinant pinigus už prekę, pristatytą su nemokamu pristatymu, visos siuntimo ir draudimo išlaidos bus išskaičiuotos iš tinkamos grąžinti sumos.

• „Hillman“ reikia 7 darbo dienų, kad pateiktų sprendimą, ar už produktą galima grąžinti pinigus. Jei grąžinimas patvirtinamas, pinigai pervedami per 7 darbo dienas. Jei grąžinimas nepatvirtinamas, susisieksime su klientu dėl tolesnio paaiškinimo. 

• Visus su grąžinimu susijusius siuntimo ir draudimo mokesčius, muito mokesčius, muitinės agento mokesčius ar vyriausybės mokesčius padengia klientas.

• Siuntimo ir draudimo mokesčiai negrąžinami.

• Grąžintina suma bus automatiškai įskaityta į pradinę sąskaitą, naudotą pateikiant užsakymą. Prekybininkų platformos mokesčiai („Shopify“), mokėjimo šliuzo ir banko komisiniai, kurjerių ir vežėjų mokesčiai, muito mokesčiai, importo mokesčiai, grąžinimo apdorojimo darbas, perpakavimo medžiagos ir visos išlaidos, reikalingos produktui atkurti iki pradinės gamyklinės būklės. bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos.

• Atšaukus užsakymą kliento prašymu arba dėl bet kokios kitos priežasties, taikomi prekybininko platformos („Shopify“), mokėjimo šliuzo ir banko komisiniai mokesčiai. bus išskaičiuota iš grąžinamos sumos.
• PVM negrąžiname, nes mažmeninę prekybą vykdome privatiems klientams, o ne įmonėms.