Terminy wysyłki

Hillman stosuje stałe stawki za wysyłkę, aby uprościć proces wysyłki dla naszych klientów.

INFORMACJE O WYSYŁCE
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki, zawierający numer przesyłki i szczegóły dotyczące wysyłki. 

Prosimy o sprawdzenie numeru telefonu podczas składania zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędnie wypełniony numer telefonu. Jeśli kurier nie zastanie Cię przy odbiorze i przesyłka wróci do nas, koszt wysyłki w obie strony ponosisz Ty.

CZAS WYSYŁKI
Wysyłka zamówionych artykułów nastąpi w następnym dniu roboczym po dokonaniu zakupu. 

Kiedy moje zamówienie zostanie dostarczone? (Kiedy dotrze moje zamówienie?)
Czas dostawy każdego zamówienia jest różny w zależności od wybranej opcji dostawy: ekonomicznej, standardowej lub ekspresowej. Prosimy pamiętać, że dostawy realizowane są wyłącznie w dni robocze. Wszystkie zamówienia złożone na naszej stronie internetowej przed godziną 14:00 CET/CEST zostaną wysłane tego samego dnia roboczego, a pozostałe – następnego. 

Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia, otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł w każdej chwili śledzić przesyłkę. Bardzo rzadko, ale czasami, mogą wystąpić opóźnienia w dostawie. W takim przypadku prosimy o kontakt, abyśmy mogli sprawdzić, co się stało z Twoją przesyłką. 

PROBLEMY Z OPAKOWANIAMI
Jeśli zauważysz, że paczka jest podarta, zalana, przypalona, perforowana, sklejona lub znajduje się w nietypowym lub nieakceptowalnym stanie, prosimy o nieodbieranie jej i natychmiastowe powiadomienie nas o tym. Jeśli odbierzesz przesyłkę, otwórz ją i natychmiast sprawdź. 

Jeśli zauważysz, że w Twoim zamówieniu czegoś brakuje, skontaktuj się z nami mailowo i, jeśli to możliwe, telefonicznie w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki. W przeciwnym razie nie będziemy mogli uwzględnić ewentualnych roszczeń z tytułu zagubienia. 

GOSPODARKA
Wysyłka ekonomiczna trwa od 14 do 20 dni, ale może potrwać krócej, w zależności od lokalizacji. 

STANDARD
Standardowa wysyłka trwa od 5 do 7 dni roboczych.

WYRAZIĆ
Ekspresowa wysyłka trwa od 2 do 3 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.

WYSYŁKA do kraju niebędącego członkiem Unii Europejskiej
W zależności od Twojej lokalizacji i całkowitej wartości zamówienia, możesz zostać obciążony podatkami importowymi, cłami i opłatami pobieranymi przez kraj docelowy. Odbiorca musi uiścić dodatkowe opłaty za odprawę celną. 

OPÓŹNIENIA PRZEWOŹNIKÓW
Szacowany czas dostawy podany w sekcji „Ceny wysyłki” pochodzi od następujących przewoźników: USPS, UPS, DHL, TNT i FedEx. Firma Hillman nie gwarantuje czasu dostawy w przypadku opóźnień z winy przewoźnika. W przypadku pytań dotyczących opóźnień z winy przewoźnika prosimy o kontakt z przewoźnikiem obsługującym zamówienie.